本局與嘉義市地政事務所跨機關攜手合作，打破過往需分開兩地申請的程序，推出「地籍+稅籍異動即時通」一站式服務申請。民眾本人可攜帶身分證至本局或地政事務所櫃臺同時申辦這兩項便民服務，「稅籍異動即時通」協助所有權人在不動產過戶登記完竣前，有更充裕的時間，防堵不動產遭到偽冒移轉；而「地籍異動即時通」則接力在辦理登記階段再一次的通知預警，形成預防詐騙的雙重防護，守護自身財產權益。

本局與嘉義市地政事務所攜手打造智能櫃員機，分別放置於本局大廳、地政事務所登記課大廳及市政府一樓中庭等3個位置，提供民眾自助查調嘉義市、雲林縣、嘉義縣及臺南市稅務資料，以及嘉義市、新北市、桃園市地籍資料，並導入MID身分驗證服務(身分證+手機)，以利查調事宜，民眾無須奔波於稅務及地政機關間，亦無須臨櫃排隊等候，即可快速取得所需文件。

本局與桃園市政府地方稅務局合作「e觸即發跨域稅務通」線上即時發證服務，串聯本市與桃園市、臺北市、新北市、基隆市、新竹市、新竹縣、苗栗縣、彰化縣、南投縣、雲林縣、嘉義縣、高雄市、花蓮縣與臺東縣等15個縣市，民眾可透過該系統使用自然人憑證、行動自然人憑證或已註冊健保卡進行登入，快速申請來自15個縣市的「房屋稅及地價稅繳納證明」、「房屋稅及地價稅課稅明細表」及「房屋稅籍證明書」等5項稅務文件。

為提供嘉義市線上申辦一站式服務，嘉義市政府打造「數位申辦整合服務平台」，整合各類申辦服務，本局建有「申請房屋適用自住住家用稅率」等多項財稅項目，還可介接數位發展部MyData平台服務，民眾在家完成驗證並將資料提供給承辦機關即可輕鬆完成申辦。

除提供遺產稅預約查欠服務外，本局特與財政部南區國稅局嘉義市分局合作，由該分局將遺產稅免稅證明書以臨櫃交換方式至本局，本局立即協助全國地方稅查欠後擲回，免由民眾奔波，另提供貼心小叮嚀卡片，提醒民眾移轉後得申辦房屋稅及地價稅優惠稅率及名義變更等注意事項。

1. 為提供民眾更多元繳稅(費)方式，於本局全功能服務櫃臺及派駐監理站櫃臺提供以信用卡及手機(須有NFC感應功能)行動支付(台灣Pay、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay)等方式繳納本市各地方稅及罰鍰，同時提供稅單逾期加徵滯納金後刷卡服務，方便民眾e化繳稅。
2. 提供債權人查調債務人查詢稅務資料服務費可以信用卡、電子票證(悠遊卡、一卡通)及行動支付(台灣Pay、悠遊付)等多元非現金支付方式繳納。

民眾至本局全功能服務櫃臺及各稅、公有財產科櫃臺申辦時，民眾只需口述即由承辦人產出數位申請書，民眾再確認並簽名即完成申辦，無須輔導書寫，過程全面無紙化，輕鬆完成各類財稅申辦。

以身障者汽機車位、無障礙坡道、愛心服務鈴、哺集乳室、友善廁所、性平廁所、兒童休憩區、智能櫃員機等友善設施，提供AED自動體外電擊器、代客叫車、老花眼鏡、手推車、輪椅、愛心傘、輕便雨衣、打氣筒、急救箱等借用服務，營造有愛無礙環境。

除財政部提供全國性免付費專線(0800-000321)外，為再提升服務品質，再提供本局免付費專線(0800-536969)，由專人接聽服務，快速解決民眾疑問。

為增進對弱勢族群服務，提供多元化到府服務的便民措施，持有身心障礙手冊(證明)、行動不便、年長者、外籍配偶及單親家庭等實際居住於嘉義市之納稅義務人，可利用電話、傳真或線上預約等方式申請全國財產稅總歸戶清單、綜合所得清單及房屋稅籍證明等28項常用稅務服務，並由專人送到申請人手中，民眾不用再擔心交通移動過程中發生危險。

基於業務性質相輔相成下，本局在嘉義市監理站及行政執行署嘉義分署各派駐1員，就近服務民眾有關使用牌照稅業務、部分代收代轉服務(退稅、身障車輛免稅、委託轉帳稅款、臨櫃刷卡繳稅)及移送執行案件補單諮詢等相關事宜，民眾無須多處波奔，即可辦理多項業務。

與嘉義市地政事務所合作，民眾於該所辦理不動產移轉尚未完成土地增值稅、契稅、印花稅、地價稅、房屋稅查欠時，可透過傳真，由本局確認無欠稅後回傳，民眾無須再至本局，以達到全方位查欠需求。

為便利民眾申辦優惠稅率，納稅義務人至戶政事務所遷徙戶籍同時，可申請地價稅改按自用住宅用地稅率課徵，無須另至本局即可申辦。

為打造機關網站使用便利性及友善度，將「延、分期繳稅」、「電子支付」、「民法調降成年年齡」、「災害減免」、「納稅者權利保護」等各類資訊整合為單一專區頁面，方便民眾閱讀。

為提供民眾更優質的納稅服務，推動使用智慧型手機通訊軟體Line視訊影像對話代替現場勘查或提供相關證明資料，降低現勘造成民眾的困擾，保護承辦人員人身安全及減少車程往返時間，有效提升行政效率。

本局網站設有「房屋稅差別稅率2.0新制專區」提供新制訊息、「房東專區」說明公益出租、社會住宅、包租代管、租賃申報達標等4種出租類型稅負優惠相關事項供民眾查詢及申辦。

依嘉義市政府提供之清冊針對作公益出租使用及社會住宅包租代管使用的房屋，主動核定民眾所繳納的地價稅(等同自用住宅用地稅率2‰)及房屋稅適用優惠稅率(等同自住稅率1.2%)，免由民眾舟車勞頓前來申報。

建物移轉時須申報契稅，於地方稅網路申報入口網採網路申報者，只要上傳完整附件(契稅申報書、建物移轉契約書、建物謄本、雙方身分證明文件、印花稅完稅證明)，經契稅承辦人員審核通過後，即可於該網站自行下載已完成房屋稅查欠作業之契稅繳款書，無須親至本局房屋稅科辦理。

民眾於星期一至星期五上班日（上午9時～11時，下午2時～4時），利用電腦或手機，透過LINE軟體與本局納保官加為好友，即可直接向納保官尋求視訊協助，快速解決民眾疑問。

1. 於嘉義市政府跨機關資源連結平台建置「繳納證明書」、「稅籍證明書」、「課稅明細表」及「納稅義務人」等3種房屋稅文件供戶政事務所等機關取得民眾同意授權後查調運用，省去民眾奔波時間。
2. 為簡化行政執行程序，於該平台新增「全國財產稅總歸戶財產查詢清單」及「綜合所得稅各類所得資料清單」供市政府各單位暨所屬機關辦理移送執行機關單位自行查詢利用，俾利再提供給行政執行分署辦理後續業務，以取代函請本局提供納稅義務人財產或所得資料之公文，大幅減少承辦人工作量，節省行政流程。
3. 為再次提升行政效率，經報部同意，市政府各單位暨所屬機關因公務需要查調者，先經由本局審認核可後，辦理該業務可運用該平台查調財產資料，免由民眾逐件提供，同時簡化公文往返流程作業。

為節能減碳，財政部提供使用牌照稅繳款書或長期約定轉帳繳納通知可申請最多5輛車歸戶為1張繳款書，特於官網建置「使用牌照稅歸戶專區」，除說明該新措施外，還提供常見問答、相關新聞稿、活動訊息及宣導文宣等資訊，本市歸戶繳款書及轉帳通知申請人數占車主人數占比居全國之冠。

配合財政部e化繳稅政策，與台灣票據交換所合作持續推出各種電子支付管道繳納地方稅，並加碼提供「行政執行署傳繳通知書」繳納服務，目前合作全支付等8家電支帳戶業者，詳見「電子支付專區」，24小時繳稅費不斷電。

為擴大稅務生活圈及體恤民眾奔波之苦，與臺南市政府財政稅務局合作，提供兩地民眾房屋稅、地價稅、牌照稅繳納證明及當期房屋稅籍證明等27項發證查詢，以及使用牌照稅身心障礙者免稅申請等22項代收代轉服務，跨域服務加惠兩市市民。

財政部為提升納稅義務人繳納逾期稅單之便利性，自112年11月1日起，開放使用牌照稅、房屋稅及地價稅逾期案件，於繳納期間屆滿之翌日起30日內，仍可透過網路繳稅服務網站，或掃描原稅單上之QR-Code連結至該網站，以信用卡、晶片金融卡、活期(儲蓄)存款帳戶方式繳納稅款。

提供「以電子方式傳送繳款書、轉帳通知及證明」服務，民眾可申請嘉義市使用牌照稅、房屋稅及地價稅電子稅單寄送到指定電子信箱，收到後便能以手機線上繳稅或至便利商店出示該電子稅單以現金繳納，取代過去紙本稅單方式，不用擔心遺失或漏收，又能減少紙張列印，淨零做環保。

民眾可攜帶「遺產稅免稅(繳清)證明書」至全國任一地方稅稽徵機關，即可辦理遺產稅之地方稅查欠不動產，一站完成所有縣市不動產地方稅查欠，免奔波，快速又方便。